Polityka prywatności

Polityka Prywatności Szkolenia.MojePomoce.pl

§1 Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony szkolenia.mojepomoce.pl jest W Głębi Ciszy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kotuniu (ul. Weterynaryjna 24, 08-130 Kotuń), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001206220, NIP: 8212701906, REGON: 543294350 (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@mojepomoce.pl.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2 Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

2.1 Zakup kursu (Sklep)

  • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli dotyczy).
  • Cel: realizacja umowy sprzedaży, w tym udostępnienie dostępu do kursu, obsługa płatności, wystawienie dokumentów sprzedaży.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c RODO (obowiązki podatkowo-księgowe Administratora).
  • Okres przechowywania: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).

2.2 Newsletter i pobranie darmowego poradnika

  • Zakres danych: adres e-mail (oraz imię, jeśli zostało podane).
  • Cel: przesyłanie newslettera oraz dostarczenie bezpłatnego materiału (ebooka), na który Użytkownik się zapisał.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda). Zgoda potwierdzana jest w mechanizmie podwójnej zgody (double opt-in) — dane są aktywnie przetwarzane dopiero po potwierdzeniu zapisu przez kliknięcie linku w mailu potwierdzającym.
  • Newsletter wysyłany jest za pomocą wtyczki MailPoet, skonfigurowanej do wysyłki przez własny serwer pocztowy Administratora (SMTP) — dane subskrybentów nie są przekazywane do zewnętrznego, niezależnego dostawcy usługi wysyłkowej.
  • Okres przechowywania: do momentu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody.
  • Zgodę można wycofać w każdej chwili, klikając link „wypisz się” w stopce każdej wiadomości, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

2.3 Quiz „Sprawdź poziom napięcia w Waszej rodzinie”

  • Zakres danych: odpowiedzi udzielone w quizie oraz, jeśli Użytkownik zdecyduje się zapisać na newsletter po zobaczeniu wyniku, adres e-mail (przetwarzany wówczas zgodnie z §2.2).
  • Cel: wygenerowanie i wyświetlenie wyniku quizu.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolne skorzystanie z narzędzia) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci analizy zainteresowania tematami).

2.4 Kontakt i reklamacje

  • Zakres danych: dane podane w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym.
  • Cel: udzielenie odpowiedzi, obsługa zgłoszenia lub reklamacji.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci komunikacji z Użytkownikami) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli kontakt dotyczy zawartej umowy.

§3 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:

  1. Dostawca hostingu — dhosting.pl (dane przechowywane są na serwerze Administratora u tego dostawcy).
  2. Operator płatności — Stripe.
  3. Google Ireland Limited / Google LLC — w związku z prowadzeniem kampanii reklamowych Google Ads i pomiarem ich skuteczności (konwersje). Dane w tym zakresie mają charakter zanonimizowany lub pseudonimizowany i wykorzystywane są w oparciu o pliki cookies, opisane szczegółowo w §5.
  4. Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy podatkowe), w razie takiego obowiązku.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora robią to na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z wymogami RODO.

§4 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  2. sprostowania (poprawiania) danych,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania danych,
  5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  6. przenoszenia danych,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@mojepomoce.pl.

§5 Pliki cookies

  1. Strona szkolenia.mojepomoce.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
  2. Wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies:
    • Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony i Sklepu (np. obsługa koszyka).
    • Analityczne — pozwalające analizować sposób korzystania ze strony.
    • Marketingowe — związane z prowadzeniem i pomiarem skuteczności kampanii reklamowych (Google Ads).
  3. Zgoda na wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne wyrażana jest za pośrednictwem bannera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą ustawień dostępnych w bannerze lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
  4. Odmowa zgody na pliki cookies inne niż niezbędne nie ogranicza możliwości korzystania z podstawowych funkcji strony i Sklepu.

§6 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.

§7 Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 15.07.2025.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych funkcjonalności strony.

Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest zawsze pod niniejszym adresem.